3月底的一個下午，抄表員劉驚濤接到城區(qū)金帝莊園小區(qū)物管工作人員的電話，咨詢金帝莊園A、B區(qū)屋頂水箱用水應該在哪里繳費，因為濱江國際小區(qū)就有兩只屋頂水箱用水水表接在小區(qū)的二次供水總表之后，是由二次供水公司收取水費，他們擔心金帝莊園也有類似情況，屋頂水箱和水表都是存在的，但不知道是接在哪只總表后，擔心時間長了水費增多，再查出問題不好向領導交待。聽到這里，劉驚濤心里明白了，雖然這兩只屋頂水箱用水水表不是公司的注冊立戶水表，但是對工作熱心負責的她主動告訴物管等她咨詢公司相關部門以后再回復他們。
在分別咨詢了二次供水公司、建恒安裝公司以及金帝莊園現(xiàn)場施工相關工作人員之后，為弄清現(xiàn)場具體情況，第二天雖然下著大雨，二次供水公司與建恒安裝公司的工作人員仍然風雨無阻的到現(xiàn)場查勘管網，查找水表歸屬，最終確定屋頂水箱的兩只水表都是安裝在小區(qū)消防用水總表之后。在得知這兩只水表用水的歸屬之后，物管工作人員終于放心下來，非常感謝抄表員與分公司的工作人員，對他們這種不怕麻煩、熱心的工作態(tài)度表示很感動。
通過這件小事充分體現(xiàn)了我們集團公司員工的向心力與凝聚力，很好的詮釋了我們清源水務人讓市民滿意的企業(yè)價值觀和服務最優(yōu)的企業(yè)宗旨。
信息來源：營業(yè)所/謝敏
