2020年3月，營銷部新進了兩名抄表員，按照公司指定的師帶徒計劃，兩名新員工與抄表業(yè)務能力強的王乾惠結成了師徒關系，工作中通過“傳、幫、帶”的形式傳授抄表業(yè)務工作，讓他們盡快熟悉、適應本部門抄表工作。
由于日常抄表工作穿梭于大街小巷，不同的小區(qū)街巷環(huán)境不同，于是王師父決定帶著兩名徒弟到自己所在的抄表區(qū)域進行現(xiàn)場教學。因當下處于疫情非常時期，王師父首先向徒弟們強調了工作中安全問題，要求他們做好防護措施，保證自己和用戶的安全，并介紹了抄表工作的基本內容和相關業(yè)務工作流程。
隨后，王師父帶領他們開始了一天的抄表工作，她強調抄表工作中要認真細致，讀取和記錄水表數(shù)據(jù)，要“精、準、細”，千萬不能馬虎；抄表過程中比對以往抄表數(shù)據(jù)變化，及時準確的判斷用水情況。通過王師父言傳身教，手把手的將自己所掌握的經驗及業(yè)務知識傳授給徒弟，讓他們收獲頗多，對抄表工作有了更多的認識和理解。
“師帶徒”計劃是為人才效應，增強企業(yè)發(fā)展后勁，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而確立的一項鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的計劃。師帶徒這一項計劃不僅體現(xiàn)了清源水務集團公司對于新進員工的重視，更凸顯了企業(yè)文化精神，將對用戶的優(yōu)質服務傳承下去。
營銷部 :謝小紅
